preklad Cudzojazyčná zákaznícka podpora a chatboty pre nové trhy | ASAP
Zatvoriť× Volajte NON-STOP 0908-790-586

Cudzojazyčná zákaznícka podpora: Chatbot vyškolený pre vaše nové trhy

Odpovedajte zákazníkom v ich rodnom jazyku – automaticky, nonstop. Vyškolíme pre vás multijazyčného AI chatbota, ktorý zabezpečí promptnú, presnú a priateľskú komunikáciu so zákazníkmi na vašich nových trhoch. Ušetrite čas, znížte náklady a zvýšte dôveru. Vstup na zahraničný trh je výzvou, najmä ak neviete komunikovať so zákazníkmi v ich rodnom jazyku. Práve preto vám ponúkame riešenie v podobe cudzojazyčnej zákazníckej podpory – školeného AI chatbota, ktorý zvládne automaticky odpovedať na najčastejšie otázky, navigovať návštevníkov na správne produkty a podporiť predaj. Využívame kombináciu jazykových modelov a lokalizovaného obsahu, vďaka čomu chatbot komunikuje prirodzene, kultúrne primerane a technicky presne. Navyše sa dokáže učiť a prispôsobovať podľa potrieb trhu. S nami získate nástroj, ktorý vás odlíši od konkurencie, odbremení váš tím a zvýši spokojnosť zákazníkov. Čítaj ďalej...

Časté otázky z oblasti cudzojazyčnej zákazníckej podpory:
Pre ktoré jazyky dokážete vytvoriť chatbota?
Podporujeme viac ako 30 jazykov vrátane angličtiny, nemčiny, francúzštiny, taliančiny, španielčiny, portugalčiny, maďarčiny, češtiny, poľštiny či arabčiny. Pracujeme aj s menej bežnými jazykmi podľa vašich potrieb.
Potrebujem mať vlastné texty alebo dáta?
Nie. Pomôžeme vám vytvoriť potrebné konverzačné scenáre, FAQ a texty na základe vašich produktov alebo služieb. V prípade existujúcich údajov ich dokážeme efektívne spracovať a lokalizovať.
Je chatbot vhodný aj pre e-shopy alebo len pre veľké firmy?
Chatbot je vhodný pre e-shopy, startupy aj korporácie. Prispôsobujeme jeho rozsah aj rozpočet – od základnej podpory s pár otázkami až po komplexný multikanálový systém s integráciou do CRM.
KONTAKTUJTE NÁS:
Telefonicky:
NON-STOP: 0908 790 586
Kancelária: 037 6578 025

Cez SKYPE:
Emailom Email: asap@prelozime.sk
VIDEO:
SEO preklady a cudzojazyčný copywriting

Prečo je podpora v rodnom jazyku rozhodujúca?

SEO, skratka pre Search Engine Optimization (optimalizácia pre vyhľadávače), je kľúčovým prvkom pre úspech akéhokoľvek online obsahu. SEO preklady sú o niečo náročnejšie než bežné preklady, pretože vyžadujú nielen jazykovú presnosť, ale aj optimalizáciu pre vyhľadávače v cieľovom jazyku. SEO preklady sú nevyhnutné pre tvorbu obsahu, ktorý je prispôsobený a optimalizovaný pre konkrétne jazykové trhy.
ž 75 % zákazníkov preferuje komunikáciu v svojom rodnom jazyku – dokonca aj na úkor ceny. Zákaznícka podpora v cudzom jazyku zvyšuje dôveru, znižuje počet reklamácií a zvyšuje konverzný pomer. Chatbot, ktorý rozumie nuansám jazyka a kultúrnym zvyklostiam, pôsobí profesionálne a zvyšuje lojalitu zákazníkov.

Ako prebieha tvorba cudzojazyčného chatbota?

Cudzojazyčný copywriting, alebo aj Multilingual Content Creation, teda tvorba online obsahu v cudzom jazyku, a najmä copywriting v angličtine, je kritickou súčasťou pri prístupe k medzinárodnému publiku. Tvorba online obsahu v anglickom jazyku poskytuje univerzálnu platformu, ale je dôležité mať na pamäti, že copywriting v cudzom jazyku musí byť adaptovaný tak, aby vyhovoval kultúrnym a jazykovým špecifikám daného trhu. Tvorba obsahu v cudzom jazyku je o to efektívnejšia, ak je vytvorená s dôrazom na lokalizáciu a prispôsobenie cieľovej skupine, ktorej je obsah webu určený. Lokalizácia SEO a lokalizácia PPC kampani sú zásadné pre úspešnú lokalizáciu webových stránok či e-shopov. Lokalizácia SEO sa nezameriava len na preklad kľúčových slov, ale aj na ich prispôsobenie kultúrnym a jazykovým špecifikám cieľového trhu a ich reálnemu používaniu potenciálnymi zákazníkmi v danom mieste a jazyku. Podobne, lokalizácia PPC kampani vyžaduje nielen jazykovú presnosť, ale aj marketingové a kultúrne znalosti pre efektívnu online reklamu. Optimalizovaný preklad je preto viac než len doslovný prenos textu z jedného jazyka do druhého. Zahŕňa pochopenie SEO pravidiel v cieľovom jazyku a prispôsobenie obsahu tak, aby bol relevantný a príťažlivý pre cieľovú skupinu. Optimalizovaný preklad zahŕňa aj vytvorenie obsahu, ktorý je nielen jazykovo presný, ale aj optimalizovaný pre vyhľadávače, aby dosiahol lepšiu viditeľnosť a vyššie hodnotenie výsledkov vyhľadávania. SEO preklady a copywriting v cudzom jazyku sú neoddeliteľnou súčasťou moderného digitálneho marketingu. Ponúkajú jedinečnú príležitosť dotknúť sa globálneho publikum s prispôsobeným a kultúrne relevantným obsahom. S použitím lokalizácie SEO a optimalizácie prekladu, môžu firmy účinne komunikovať so svojimi medzinárodnými zákazníkmi a zvýšiť svoju online prítomnosť na globálnom trhu.

V rámci našich služieb poskytujeme tvorbu cudzojazyčného (online obsahu) (Multilingual Content Creation), teda tvorbu cudzojazyčných článkov s využitím SEO postupov v nasledujúcich úrovniach:

  • Multilingual Content Creation BASIC

    V rámci služby Multilingual Content Creation BASIC, teda tvorby cudzojazyčného (online) obsahu si zákazník sám dodá tému článku a kľúčové slová v cieľovom jazyku. ASAP-translation.com zabezpečí tvorbu textov v požadovanom rozsahu s použitím dodaných kľúčových slov.

  • Multilingual Content Creation PLUS

    V rámci služby Multilingual Content Creation PLUS, teda tvorby cudzojazyčného (online) obsahu si zákazník dodá tému článku a kľúčové slová v zdrojovom jazyku. ASAP-translation.com zrealizuje preklad a prieskum kľúčových slov v cieľovom jazyku a cieľovom regióne a tvorbu textov v požadovanom rozsahu s použitím vybraných kľúčových slov.

  • Multilingual Content Creation COMPLET

    V rámci služby Multilingual Content Creation COMPLET, teda tvorby cudzojazyčného (online) obsahu spraví ASAP-translation.com identifikáciu kľúčových slov, preklad aj prieskumom kľúčových slov v cieľovom jazyku a cieľovom trhu a na záve zrealizuje tvorbu textov na vybranú tému v požadovanom rozsahu s použitím vybraných kľúčových slov.


    • Súvisiace jazykové služby: